AGB'S & DATENSCHUTZERKLÄRUNG
AGB's
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den
Online-Shop SW Equipment und anderweitige Bestellungen von Dienstleistungen, Rütiweg 89, 3072 Ostermundigen, Schweiz, abgeben.
2. Angebot und Vertragsschluss
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Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
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Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
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Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt SW den Eingang der Bestellung per EMail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn SW den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
3. Preise und Versandkosten
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Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
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Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen bei Bestellungen bis CHF 100.- Warenwert Versandkosten in Höhe von CHF 15.- an. Ab CHF 100.- erfolgt der Versand versandkostenfrei.
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Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
4. Lieferbedingungen
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Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz, Deutschland und Österreich.
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Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben 1-5 Tage.
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Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist SW zu Teillieferungen berechtigt.
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Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden scheitern, kann SW vom Vertrag zurücktreten und sämtliche entstandene Kosten in Rechnung stellen. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
5. Zahlungsbedingungen
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Die Zahlung erfolgt wahlweise manuell vor Ort oder Kreditkarte.
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Bei Auswahl manuell wird die Ware bei Abholung vor Ort bezahlt. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden bei Bestellung.
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Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
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Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
6. Eigentumsvorbehalt
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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von SW. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von SW nicht gestattet.
7. Widerrufsrecht
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Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist SW schriftlich per E-Mail oder Briefpost zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: SW Rütiweg 89, 3072 Ostermundigen Schweiz E-Mail-Adresse: marketing@the-bear.ch
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Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Der Konsument ist verpflichtet die erhaltenen Waren innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware an SW zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument. Rücksendungen, welche nicht innert 5 Tagen eintreffen, können nicht akzeptiert werden.
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Die Artikel müssen zwingend in der unbeschädigten Originalverpackung retourniert werden und die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. Ebenfalls müssen die Artikel ungebraucht und in einwandfreiem Zustand sein. Artikel ohne Packung oder Etiketten, oder gebrauchte Artikel können nicht akzeptiert werden. Die Artikel müssen für die Rücksendung zwingend gut verpackt werden.
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Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Konsumenten innert 10 Arbeitstagen zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen, Versandkosten oder übermässige Abnutzung der Ware. SW kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat.
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SW verzichtet komplett auf eine Bearbeitungs- oder Servicegebühr. Sollten Sie alle Ware retournieren, oder der Wert der behaltenen Artikel unter CHF 100.- fallen, werden die effektiv angefallenen Portokosten (mind. CHF 15.-) für die Auslieferung an Sie verrechnet.
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Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:
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Produkten welche eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
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Sämtlichen Lebensmittel (Esswaren und Getränke)
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Produkten deren Verfallsdatum überschritten wurde
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Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängig ist, auf die SW keinen Einfluss hat und die innert der Widerrufsfrist auftreten können
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Waren die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen (z.B. sämtliche Gehörschutz-Produkte) nicht zur Rückgabe geeignet sind oder deren Versiegelung / Verpackung nach der Lieferung entfernt wurde
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Produkte die nach der Lieferung aufgrund Ihrer Eigenart untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
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Wärmebildkameras
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Wasserfilter und sämtliche Artikel zur Wasseraufbereitung
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sämtliche Akkus
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Artikeln bei welchen nach Auslieferung die Packung / Etiketten entsorgt oder beschädigt wurden
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8. Gewährleistung
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SW leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl von SW durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
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Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
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Sollten die gelieferten Produkte offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, ist der Kunde verpflichtet, entsprechende Fehler unmittelbar nach Erhalt, spätestens jedoch innert 48 Stunden zu melden. Des Weiteren ist der Kunde verpflichtet, sämtliches Verpackungsmaterial aufzubewahren, bis der Fall geregelt wurde.
9. Haftung
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SW schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.
10. Anwendbares Recht
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Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und SW unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980.
11. Schlussbestimmungen
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Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstellen der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Datenschutzerklärung
Vertretungsberechtigte Personen
Stefan Wüthrich
Name des Unternehmens: SW Trainings | Equipment | Operations
Allgemein
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Verarbeitung personenbezogener Daten
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lit. b) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Maßnahmen.
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3072 Ostermundigen BE, 03.04.2024